BELGESER Belgelendirme Kuruluşu Üst Yönetimi olarak,

BELGESER Belgelendirme olarak, TS EN ISO/IEC 17024 standardının, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) mevzuatının ve ulusal ve uluslararası standartların gerekliliklerine uygun olarak faaliyetlerimizi sürdüreceğimizi ve kalite güvencesini sağlamak için aşağıdaki ilkeleri titizlikle uygulayacağımızı taahhüt ve beyan ederiz.

1.  BELGESER Belgelendirme firmamızda gerçekleştirilen belgelendirme hizmetlerinin TS EN ISO/IEC 17024 Standardına ve MYK mevzuatına, rehberlerine uygun olarak yürütülmesi için ihtiyaç duyulan tüm kaynakları sağlayacağımızı,

2.    İhtiyaç duyulan aşamalarda yönetim sistemi uygulamalarına aktif katılım göstereceğimizi, belgelendirme faaliyetlerinin etkinliğini artırmak için sürekli iyileştirme faaliyetlerini destekleyeceğimizi,

3.   BELGESER Belgelendirme faaliyetlerini tarafsız bir şekilde yürüteceğimizi ve tarafsızlığı tehlikeye atacak ticari, mali veya diğer baskılara izin vermeyeceğimizi, gizlilik ilkelerine bağlı kalarak tüm bilgilerin korunmasını sağlayacağımızı,

4.     BELGESER Belgelendirme firmamızda tarafsızlığına yönelik riskleri sürekli olarak belirleyeceğimizi,

5.     Başvuru sahiplerine, adaylara ve belgelendirilmiş kişilere tarafsız davranacağımızı,

6.   Yürütülen belgelendirme faaliyetlerinde hüküm verme bağımsızlığını ve doğruluğunu etkileyebilecek herhangi bir çıkar çatışmasına neden   olacak faaliyetlerden uzak duracağımızı,

7.   BELGESER Belgelendirme faaliyetlerinde görev alan personelin çıkar çatışması yaşaması durumunda, bu personeli belgelendirme faaliyetlerinde görevlendirmeyeceğimizi,

8.      BELGESER Belgelendirme faaliyetlerinde yasal mevzuat ve ilgili belgelendirme programı şartlarına uyacağımızı,

9.      İtiraz ve şikâyet süreçlerinde ayrımcılığa sebebiyet vermeyeceğimizi, en kısa sürede sonuçlandıracağımızı,

10.  BELGESER Belgelendirme faaliyetleri sırasında elde edilen tüm bilgileri gizlilik ilkesine bağlı kalarak koruyacağımızı,

11.  Belgelendirme sürecinde elde edilen bilgileri,  yasal zorunluluk dışında, kişinin yazılı izni olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmayacağımızı,

12.  Yasal zorunluluk nedeniyle gizli bilgilerin açıklanması gerektiğinde, bu bilgileri ilgili kişiye/kuruma bildireceğimizi,

13.  BELGESER Belgelendirme faaliyetlerinde görevli personele kararlarını etkileyecek hiçbir baskı uygulamayacağımızı,

14.  Son 2 yıl içerisinde kusurlu eylemi nedeniyle herhangi bir personel belgelendirme kuruluşunun yetkisinin kaldırılmasına veya akreditasyonunun iptaline neden olmuş kişilere görev vermeyeceğimizi,

15.  Eğitim ile sınav ve belgelendirme faaliyetlerinin ayrımını ve tarafsızlığını sağlayacağımızı,

16.  BELGESER Belgelendirme olarak sınav ve belgelendirme faaliyetlerinde dışarıdan eğitim alındığında belgelendirmenin daha kolay veya ucuz olacağı şeklinde bir ifade kullanmayacağımızı,

17.  Tarafsızlığımızı korumak adına bağımsız, çıkar çatışmalarından uzak, yanlılık ve önyargıdan arınmış, nötr olma adil, açık fikirli, iltimas yapmama, ön yargısız olma ve dengeli olma ilkelerinden taviz vermeyeceğimizi,

18.  Belgelendirme, belgelendirme kapsamının genişletilmesi veya daraltılması, belgenin askıya alınması veya geri çekilmesi gibi tüm kararların yetkisini sürekli olarak elimizde tutacağımızı ve bu yetkileri devretmeyeceğimizi,

19.  Belgelendirme faaliyetleri için gerekli olan her türlü kaynağı (personel, mali, cihaz vb.) karşılayarak belgelendirme faaliyetlerini aksatmadan yürüteceğimizi,

20.  BELGESER Belgelendirme'nin kamuya açık tüm bilgilerini, reklam dahil, doğru bir şekilde sunacağımızı ve yanıltıcı bilgilere yer vermeyeceğimizi beyan ederiz.

21.  Verilen belgelerin kötüye kullanımını önlemek amacıyla gerekli tedbirleri alacağımızı ve bu durumu sürekli olarak izleyerek belgelendirilmiş kişilere rehberlik sağlayacağımızı,

22.  Belgelendirme süreçlerinin geçerliliğini ve tutarlılığını sağlamak için iç doğrulama ve kalite güvence faaliyetlerini düzenli olarak yürüteceğimizi,

23.  Personelin belgelendirme faaliyetlerinin etkin bir şekilde yürütebilmesi için yetkinliklerinin geliştirilmesi ve gerekli eğitimlerin sağlanması önceliğimiz olacağını,

24.  Uygunsuzlukların tespit edilmesi durumunda düzeltici ve önleyici faaliyetler uygulanarak süreçlerin iyileştirilmesini sağlayacağımızı,

25.  Tarafsızlığa yönelik riskleri devamlı surette belirleyecek ve bu tehditlerin etkisini azaltmak için gerekli önlemleri alacağımızı,

26.  Belgelendirme programında yapılan değişikliklerin ilave değerlendirme gerektirmesi halinde, değişen gerekliliklerin belgelendirilmiş kişi tarafından karşılanıp karşılanmadığını doğrulamak için uygun yöntem ve mekanizmaları belirleyeceğini, dokümante edeceğini ve bu bilgileri talebe bağlı olmaksızın kamuya açık hale getireceğini,

Taahhüt ve beyan ederiz