Teslimat, İptal Ve İade Koşulları

GENEL:

Belgeser.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda hizmet siparişi verdiğiniz takdirde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet satın alan müşterilerimiz, hizmetin ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Belgelendirme hizmetine ilişkin belge teslimatı masrafları ilk teslimatta Belgeser tarafından karşılanmaktadır.

Satın alınan belgelendirme hizmeti, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adreste veya hizmetin ifa edileceği belirtilen merkezlerde sunulur. Bu süre içinde hizmet yerine getirilmez ise ALICI sözleşmeyi sona erdirebilir.

Belgeser, satın alınan hizmetin sağlanmasının imkânsız hale gelmesi durumunda, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildirmek zorundadır. Bildirim tarihini takiben 14 gün içinde toplam hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir.

HİZMET BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

ALICI, satın aldığı hizmetin bedelini ödemez veya ödeme banka tarafından iptal edilirse, Belgeser’in hizmeti sunma yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI:

Hizmet sunulduktan sonra ALICI’nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilir ve hizmet bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Belgeser’e ödenmez ise, Belgeser, sunmuş olduğu belgeyi iptal etme hakkına sahiptir.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE HİZMET İFA EDİLEMEZSE:

Belgeser’in öngöremeyeceği mücbir sebepler nedeniyle hizmet zamanında sağlanamazsa durum ALICI’ya bildirilir. ALICI siparişin iptal edilmesini, hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya engel kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ücret, 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

ALICI’NIN BELGEYİ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

ALICI, kendisine teslim edilen belgeyi kontrol etmekle yükümlüdür. Teslim sırasında belge zarar görmüş ise teslim almamalı ve Belgeser’e bildirmelidir. Teslim alınan belge sağlam ve doğru kabul edilir.

CAYMA HAKKI:

ALICI; sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Belgeser’e bildirimde bulunarak, gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ İÇİN İLETİŞİM:

BELGESER Eğitim Denetim Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Aydıntepe Mahallesi, Sahil Bulvarı, Alize İş Merkezi No:191 Ofis No:12, Tuzla/İstanbul
E-posta: info@belgeser.com
Tel: +90 216 565 55 55

CAYMA HAKKININ SÜRESİ VE KOŞULLARI:

Belgeser, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 gün içinde hizmet bedelini ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. ALICI’nın talebi üzerine hizmetin cayma hakkı süresi dolmadan önce ifasına başlanmışsa, ALICI cayma hakkını kullanamaz.

CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR:

ALICI’nın talebi doğrultusunda erken başlatılan ve tamamen ifa edilen hizmetler ile kişiye özel hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir.

ÖDEME VE TESLİMAT:

Ödemelerinizi banka havalesi veya EFT yoluyla ya da kredi kartınızla gerçekleştirebilirsiniz. Online ödemelerde hizmet bedeli ödemenin gerçekleşmesiyle tahsil edilir.

Belgeser, yukarıda belirtilen şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Bu sözleşme Belgeser.com web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.